PREGUNTAS FRECUENTES
QUIZÁ TENGAS ALGUNA DE ESTAS DUDAS
¿De qué están rellenos?
De perlas de poliestireno virgen con un tamaño, dureza y densidad especial que maximiza la duración del relleno de tu Pepper Sacks.
¿Cómo se lavan?
Todos nuestros productos son impermeables y por lo tanto no es necesario sacar el relleno para limpiarlos, es suficiente con usar un paño húmedo y un poco de jabón para quitar la suciedad de tu Pepper Sacks.
Aplica también en camas de mascotas; para manchas difíciles recomendamos usar jabón de barra y tallar con un cepillo con cuidado.
¿Puedo usarlos en exteriores?
Si, nuestros productos son resistentes a la exposición al sol y al agua; sin embargo para garantizar su máxima duración recomendamos no dejarlos en un lugar de luz solar directa por varios días, así como no dejarlos bajo la lluvia si esta es muy fuerte puesto que el agua podría entrar un poco por las costuras.
¿Que pasa si mi Pepper Sacks ha perdido relleno?
Si tu Sack ya no se ve como antes puedes adquirir en nuestro carrito de compras bolsas de 1 KG de nuestro exclusivo relleno "Sacks Refill".
- Abre el cierre de acceso al relleno con ayuda de un Clip (las tabletas de los cierres están removidas por seguridad).
- Vacía el contenido de tu Sack Refill hasta que tu Puff quede a tu gusto, recuerda que si lo rellenas demasiado tu sack no será tan cómodo.
- Ciérralo y disfruta de la nueva comodidad.
¿Cómo lo abro?
Los cierres cuentan con las tabletas removidas por seguridad de que los niños no puedan abrirlos, es necesario usar un clip o un objeto delgado para acceder al relleno de los productos.
Creo que mi Pepper Sacks no está tan cómodo, se siente un poco duro.
Tenemos un estricto control de calidad en cuanto a la cantidad de relleno de nuestros productos, sin embargo es posible que en algunas ocaciones tu Pepper Sacks venga más relleno de lo que debería, esto va a hacer que la comodidad no sea la óptima, si te llegara a pasar basta con abrir el cierre de acceso al relleno y vaciar un poco de su contenido hasta dejarlo a tu gusto.
¿Cuanto tiempo de garantía tiene mi Pepper Sacks?
1 año contra defectos de fabricación y materiales en condiciones normales de uso.
¿Cada cuánto hay que rellenarlo?
Depende del uso que se le dé pero aproximadamente cada 6 meses es recomendable rellenar un poco tu Pepper Sacks.
¿Tienen envío a todo México?
El envío es gratis a las principales ciudades de la zona centro y norte del país, si te encuentras en algún lugar de la región costera del atlántico o en la zona de baja california puedes consultar los costos de envío procediendo con tu compra, después de que hayas brindado los datos de envío te aparecerán las opciones disponibles para ti.
¿Dónde los hacen?
Nuestra fábrica se encuentra en Guadalajara Jalisco y nuestros productos son 100% mexicanos.
¿Qué métodos de pago tienen?
Puedes pagar a través de Mercado Pago con tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria o en efectivo pagando en OXXO.
